2023年3月8日、完全招待制＆合宿形式の国際カンファレンス「ブランドサミット」において、代表の白土`が講演を行いました。
ブランドサミットとは、広告主企業の意思決定者・エキスパートが一同に会し、ブランド向上、マーケティングイノベーションについて議論するカンファレンスです。2023年の春は沖縄で実施されました。
弊社は、『キャンペーンを単発で終わらせない！ブランドがSNSアカウントでつながる「やりっぱなしCRM」とは。』と題し、事例の紹介とSNSキャンペーンを軸にしたCRMの考え方についてお話ししました。
キャンペーンが単発で終わることも多い中、クローズドなつながりをベースにしたLINEのようなSNS上でキャンペーンを展開することで、手間なく顧客の最新データが更新・蓄積され、データベースがフレッシュな状態で維持されます。当セッションではその先に見える1to1マーケティングやロイヤルティマーケティングを実現するための、SNSキャンペーンのあり方と「やりっぱなしCRM」についてご紹介いたしました。
